1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de BlueOcean Paracas Tours o al realizar una reserva con nosotros, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.
2. Reservas y Pagos
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
- El pago debe realizarse en su totalidad antes de la fecha del servicio para confirmar la reserva, a menos que se acuerde lo contrario.
- Los precios están expresados en Soles (PEN) e incluyen los impuestos de ley aplicables.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero esto no afectará a las reservas ya confirmadas.
3. Políticas de Cancelación y Reembolso
Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestras políticas son:
- Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: Reembolso del 100% del monto pagado (menos gastos administrativos bancarios).
- Cancelaciones entre 24 y 48 horas de anticipación: Reembolso del 50% del monto pagado.
- Cancelaciones con menos de 24 horas o No-Show: No habrá lugar a reembolso.
- En caso de cancelación por parte de la agencia debido a condiciones climáticas adversas (cierre de puerto) o fuerza mayor, se ofrecerá reprogramación o reembolso total.
4. Responsabilidad y Seguridad
La agencia actúa como intermediaria y operadora. Si bien tomamos todas las precauciones para garantizar la seguridad de nuestros pasajeros:
- Los pasajeros deben seguir estrictamente las instrucciones de los guías y capitanes.
- La agencia no se hace responsable por pérdida de objetos personales durante los tours.
- Es responsabilidad del cliente contar con las condiciones de salud adecuadas para realizar las actividades (ej. paseos en lancha).
5. Modificaciones del Itinerario
Los itinerarios pueden sufrir variaciones sin previo aviso por orden de la Capitanía de Puerto, condiciones climáticas o razones operativas que garanticen la seguridad de los pasajeros. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer alternativas de igual o mayor valor.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de BlueOcean Paracas Tours y está protegido por las leyes de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
7. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Pisco/Ica.